إذا تصادف وجودك في المصعد مع رجل أعمال مثل “الوليد بن طلال” و سألك “من أنت وماذا تفعل؟” هل تستطيع أن تقدم إجابة واضحة و مختصرة عن نفسك وعن طبيعة عملك قبل أن يصل المصعد إلى الدور الخامس مثلاً ؟ أم أنك سترتبك و ستبدأ المعلومات بالتناطح في رأسك و ستنطلق إلى لسانك لتتفوه بجمل طويلة غير مفيدة حتى يخرج الرجل من المصعد و هو لايعلم مالذي تتحدث عنه !.
خطاب المصعد – Elevator Speech (ويسمى أيضاً Elevator Pitch) هو حديث موجز لا يتجاوز الدقيقة أو الدقيقتين (أو 30 ثانية أحياناً) و هي الفترة التي يستغرقها المصعد للإنتقال بين الأدوار، الهدف من هذا الخطاب هو شد إنتباه المستمع و إثارة إهتمامه مع تقديم فكرة واضحه عن الشيء الذي تقدمه له، و ليس شرطاً أن يكون هذا الحديث داخل المصعد فقط، بل قد يكون أمام بوابة المبنى أو في حرم الجامعة أو عند بوابة المسجد.
يمكنك الإستفادة من هذا النوع من الخطابات في أغلب جوانب حياتك، في الجامعة مثلاً تستطيع أن تجهز خطابك الموجز قبل الدخول إلى الدكتور لإقتراح مشروع التخرج، وعندما تكون في دائرة حكومية و تحتاج للإستفسار عن معاملتك فمن الأفضل أن تجهز خطابك قبل الدخول إلى الموظف، وستجده أفود ما يكون في مجال الأعمال، فعندما تريد تقديم نفسك كمبرمج محترف يمكنك أن تبدأ بالطريقة التالية :
“السلام عليكم و رحمة الله و بركاته (صافح العميل و أضغط على يده برفق حتى تنتهي من السلام هذا سيجعله ينتبه لك)”
توقف قليلاً حتى يرد السلام ثم تابع .. “إسمي فلان بن فلان .. مبرمج و مطور مواقع .. من عملائي (اذكر أسماء بعض كبار عملائك ) .. يمكنني مساعدتك في برمجة نظام يقوم بـ (اذكر احد مشاكل العميل باختصار) … و سيكون من دواعي سروري أن أجيب عن كافة الأسئلة التي تحتاجها (ثم قدم له بطاقة فيها اسمك و وسائل الإتصال بك)”
هذا حديث موجز جداً قد لا يستغرق 30 ثانيه، ستحتاج لأن تتحدث بكلمات مفهومة و بصوت عالي حتى لا يقطاعك في وسط حديثك، حاول قدر الإمكان أن تستخدم جمل قصيرة و أن تجعل السكتات بين الجمل بسيطة جداً بحيث يستطيع أن يتذكر كلامك و في نفس الوقت لا يقاطع حديثك.
كذلك الحال إذا كنت تريد أن تقترح على مشرف مشروع تخرجك في الجامعة أو على مديرك شيء ما فيمكنك أن تجهز خطاب موجز مثل :
“أجريت بحث في الإنترنت و جمعت عدد كبير من الكتب عن موضوع نقل الصوت عبر الإنترنت VoIP و وجدت أنه يمكننا برمجة تطبيق قادر على نقل الصوت بجودة عالية يتميز بـ (عدد ثلاث أو أربع مميزات) ، و أقترح أن يكون هذا هو موضوع مشروع تخرجي”
نبرة الصوت و التقاء الأعين لها دور كبير في إقناع الشخص المقابل بما تقول، وهذان الإثنان بالذات لن يأتيان إلا بعد أن تثق أنت بما تقول.
بعض النصائح لتجهيز الخطاب الموجز:
- كن مستعداً .. جهز خطابك من الآن ولا تنتظر حتى تكون في موقف يتطلب منك أن تقدم خطاب موجز عن نفسك.
- احفظ خطابك الخاص .. قد يكون من المفيد أن تحفظ الخطاب الذي يعرف بنفسك و بعملك فالإرتجال قد لا يكون فكرة سديدة في مثل هذه المواقف.
- استخدم جمل قصيرة و واضحة بدون الكثير من التفاصيل.. لا تقل “أنا مطور مواقع باستخدام لغة البرمجة PHP و قواعد بيانات MySQL” يكفي ان تقول ” أنا مطور مواقع”
- لتكن لديك بطاقة عمل عليها وسائل الإتصال بك حتى يتمكن الشخص الآخر من التواصل معك فيما بعد.
- حاول أن تحدد موعد تلتقي فيه بالشخص الآخر قبل أن تتفارقا.
تمنياتي لكم بالتوفيق ..
